Política de envio

Custos de envio padrão e prazo de entrega

Frete grátis para todo o mundo por tempo limitado.

* OS Territórios dos EUA incluem Samoa Americana, Guam, Ilhas Marshall, Micronésia, Ilhas Marianas do Norte, Palau, Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas.
* Por favor, note que não forneceremos serviços para: Sul da Ásia ( exceto Índia), países da Ásia Ocidental e da África e outros países listados em Indivíduos e Entidades Designados de Cingapura.

Para manter o custo de nossos kits baixo e repassar a economia para você, enviamos a maioria de nossos kits diretamente de nossos armazéns e instalações de fabricação localizadas na província de HeNan, na China. Em circunstâncias normais, o tempo total de entrega é de 12 a 30 dias, dependendo da sua localização (excluindo os tempos de processamento).


Abaixo estão os tempos estimados de envio para mercadorias em estoque a serem enviadas de nossos armazéns. Os itens enviados diretamente do fornecedor podem ter tempos de envio diferentes, que serão listados on-line na descrição do produto.

Região Tempo de processamento do compromisso Tempo de entrega do compromisso Prazo de compromisso
Continente dos EUA 1-3 dias 4-15 dias 7-20 dias
Alasca, Havaí, endereços militares e territórios dos EUA*  1-3 dias 7-15 dias 7-20 dias
Região da América do Norte (exceto México) 1-3 dias 7-15 dias 7-20 dias
Europa e Reino Unido 1-3 dias 10-20 dias 13-25 dias
Austrália, Nova Zelândia, Chile e outras regiões 1-3 dias 10-20 dias 13-25 dias


Métodos de envio

A Woodbests usa transportadoras diferentes para garantir que seus itens cheguem no prazo. Quando seus itens forem enviados, usaremos o método de entrega mais adequado, dependendo do peso e destino de envio do seu pacote.
Nossas transportadoras são: 4PX, Yun Express, DHL, FEDEX
A mercadoria que você pede pode ser preenchidos de vários locais, e os itens podem chegar separadamente. Se este for o caso:
Você não incorrerá em taxas de envio adicionais
Sua taxa de envio (se aplicável) será dividida em vários pacotes quando seu pedido for enviado
Observação: Pedidos enviados para um P.O. O endereço da caixa será entregue apenas por entrega padrão e está excluído das opções de envio rápido.
OBSERVAÇÃO: se o rastreamento parecer travado em uma determinada data, observe que isso é totalmente normal, pois o pacote se move de país para país país. Assim que pousar nos EUA, ele se moverá rapidamente para a sua porta via USPS!

Você fornece informações de rastreamento?

Sim, você receberá um e-mail assim que seu pedido for enviado contendo suas informações de rastreamento, mas às vezes devido ao frete grátis, o rastreamento não está disponível.

Meu rastreamento diz "nenhuma informação disponível no momento".

Para algumas empresas de transporte, leva de 2 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema.

Por motivos logísticos, os itens da mesma compra às vezes serão enviados em pacotes separados, mesmo que você tenha especificado o envio combinado.

Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco e faremos o possível para ajudá-lo.

 

 

O acima não resolveu seu problema? Entre em contato conosco diretamente e teremos prazer em ajudar :)