FAQs
F: Bieten Sie Führungen durch Ihr Lager an?
A: Leider sind wir derzeit nicht dafür eingerichtet, Führungen anzubieten oder Produkte aus unserem Lager zu verkaufen. Alle Produkte können auf unserer Website erworben werden. Wir haben derzeit kein physisches Einzelhandelsgeschäft.
F: Das Puzzle, das ich möchte, sagt, dass es AUSVERKAUFT ist, wann wird es wieder auf Lager sein?
A: Sie können sich anmelden um eine E-Mail zu erhalten, wenn es wieder auf Lager ist. Die meisten Puzzles sind in 3 - 7 Tagen wieder auf Lager. Wenn Sie möchten, dass ein bestimmtes Puzzle früher wieder auf Lager ist oder es bis zu einem bestimmten Datum benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@woodbests.com und wir werden versuchen, Ihre Anforderungen zu erfüllen.
F: Wie geht das? Ich kontaktiere euch?
A: Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Fragen an service@woodbests.com. Unsere durchschnittliche Reaktionszeit beträgt 4–8 Stunden.
F: Wie viel kostet der Versand?
A: Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 59 $, die innerhalb von 15–30 Uhr ankommen sollten Werktage.
Standard dauert 12–18 Tage für die Lieferung
Dringende Express dauert 5–8 Tage für die Lieferung
**Internationale Versandzeiten können variieren, aber im Durchschnitt dauert die Lieferung 10–25 Tage. Die tatsächliche Anzahl der zu versendenden Tage kann aufgrund von schlechtem Wetter, COVID-19-Herausforderungen und anderen Faktoren, auf die die Spediteure keinen Einfluss haben, länger als die angegebenen Zeitrahmen sein, selbst wenn Sie sich für den Priority-Versand entscheiden.
F: Ist dieses Puzzle einfach zusammenzusetzen?
A: Dies sind großartige Puzzles für die Familie, und die Tatsache, dass jedes Teil einzigartig ist, macht mehr Spaß (und ein bisschen mehr). einfacher) zusammenzusetzen.
F: Wie dick sind die Teile? Und wie viele Teile und Puzzleabmessungen?
A: Es sind 3 mm. Und die Menge der Puzzleteile hängt von der Art des Puzzles ab, das Sie bestellt haben.
F: Kann das Puzzle sicher auseinandergenommen werden, damit Sie es erneut machen können?
A: Ja, die Puzzles können sicher zerlegt und mehrfach verwendet werden.
F: Woher werden die Puzzles geliefert?
A: Wir haben Lager auf der ganzen Welt . Wir arrangieren die Lieferung aus dem nächstgelegenen Lager entsprechend Ihrer Lieferadresse.
F: Warum hat das gleiche Holzpuzzle auf der Website unterschiedliche Preise?
A: Hallo , der Preis hängt von der Größe des Puzzles ab. Wir haben ein kleines, mittleres und großes Puzzle.
F: Kann ich sehen, wie das kundenspezifische Produkt vor dem Versand aussieht?
A: Wir produzieren das Puzzle wie auf dem Bild Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Und wenn Sie eine Vorschau Ihrer Puzzles sehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
F: Haben Sie Vorschläge, wie Sie die Puzzles zusammenkleben können? Oder haben Sie Produkte zum Zusammenkleben der Puzzles im Angebot?
A: Wir schlagen vor, dass Sie die Puzzles mit Klebstoff zusammenkleben und im Supermarkt kaufen können.
F: Gibt es Referenzdokumente oder ein Benutzerhandbuch, wie man das Holzpuzzle vervollständigt?
A: Ja, wir haben ein Bild als Referenz bereitgestellt und Sie können das Puzzle auf diese Weise vervollständigen.
F: Welche Maße haben die Größenoptionen S, M und L?
A: Sehr geehrte Damen und Herren, die Größe hängt von der Größe des Puzzles und der Anzahl der Puzzleteile ab. Relativ gesehen, Je größer das Puzzle, desto schwieriger wird es.
F: Splittern die Teile oder hinterlassen sie kleine Holzspäne?
A: Keine Splitter oder Holzspäne überhaupt. Jedes Teil ist von hoher Qualität und einzigartig mit glatten Kanten.
F: Für welches Alter empfehlen Sie Ihre Puzzles?
A: Wir empfehlen unsere Puzzles für Erwachsene und Jugendliche ab 13 Jahren Jahren und für die Zusammenstellung als Familie mit Kindern ab 10 Jahren. Seien Sie gewarnt, dass Puzzleteile eine Erstickungsgefahr für sehr kleine Kinder darstellen und viele unserer Puzzles einige scharfe Spitzen und kleinere Teile haben. Einige unserer Puzzlebilder enthalten Skelette, Cartoon-Gewalt, Cartoon-Nacktheit oder künstlerische Nacktheit, die möglicherweise nicht als geeignet für Kinder angesehen werden. Bitte nehmen Sie dies vor dem Kauf zur Kenntnis.
F: Kann ich meine Bestellung stornieren?
A: Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wird, können wir Ihre Bestellung stornieren.Senden Sie uns eine E-Mail, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten (bitte geben Sie die Bestellnummer an), und wir stornieren sie, wenn wir können, und erstatten Ihnen den vollen Betrag
F: Welche Art von Holz verwenden Sie?
A: Wir verwenden formaldehydfreies Lindensperrholz, das nachhaltig in FSC-zertifizierten Wäldern geerntet wird. Es ist nach europäischen Standards sortiert und 3 mm dick, was etwas weniger als 1/4" entspricht.
F: Was ist ein "skurriles Stück"?
A: Stücke aus Holz Speziell geformte Puzzles werden als skurrile Teile bezeichnet. Es ist ein Rückblick auf die viktorianische Zeit, als Puzzles begannen. Alle unsere Puzzles enthalten viele geformte skurrile Teile, die als etwas erkennbar sind und zum Thema der Puzzlegrafik passen.
F: Kann ich die Lieferadresse einer bereits aufgegebenen Bestellung ändern?
A: Ja, solange sie noch nicht versandt wurde. Für Unterstützung senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@woodbests.com und wir werden unser Bestes tun, um dies für Sie zu erledigen.
F: Kann ich Ihre Puzzles für den Wiederverkauf/Großhandel bestellen?
A: Wir berücksichtigen Großhandelsanfragen unter Es gelten Mindestbestellmengen und wir bieten keine kostenlosen Versand- oder Kreditkonditionen für Großhandelsbestellungen an.
F: Verkaufen Sie Rahmen?Kann ich Ihre Puzzles kleben/rahmen? ?
A: Wir verkaufen keine Rahmen für die Puzzles. b Aber hier sind einige Ideen.
Holzpuzzles sind so konzipiert, dass sie immer wieder bearbeitet und über Generationen weitergegeben werden, daher empfehlen wir nicht wirklich, sie auf Rahmen zu kleben (obwohl dies viele tun), aber es gibt auch andere kreative Möglichkeiten zur Präsentation Sie. Versuchen Sie, das Puzzle umzudrehen und die Rückseite mit durchsichtigem Klebeband, selbstklebenden Puzzlebögen von Eurographics oder durchsichtigem Kontaktpapier zu bedecken. Um es umzudrehen, schieben Sie es vom Tisch auf ein dickes, stabiles Stück Pappe, legen Sie dann ein weiteres Stück Pappe darauf und halten Sie sie fest zusammen und drehen Sie sie um. Dann können Sie das Puzzle nehmen und es auf einer Tischstaffelei oder in einem Schattenkastenrahmen ausstellen, es aber trotzdem auseinandernehmen, um es erneut zu bearbeiten oder zu teilen, und die Puzzles hinein- und herausdrehen, wenn Sie mehr bekommen. Der beste Weg, es in einem Shadow-Box-Rahmen zu präsentieren, besteht darin, ein paar klebrige Klettverschlüsse zu besorgen und sie auf die Rückseite zu kleben, so schwimmt es und Sie müssen sich keine Sorgen machen, einen Rahmen in der genauen Größe zu bekommen. Individuelle Rahmen werden teuer. Die meisten Shadow-Box-Rahmen sind mit einer Stoffrückseite ausgestattet, die das Verschieben der Klettverschlüsse erleichtert.
Kontaktieren Sie uns
Sie finden unsere Kontaktadresse in unsere Mitteilung. .
A: Leider sind wir derzeit nicht dafür eingerichtet, Führungen anzubieten oder Produkte aus unserem Lager zu verkaufen. Alle Produkte können auf unserer Website erworben werden. Wir haben derzeit kein physisches Einzelhandelsgeschäft.
F: Das Puzzle, das ich möchte, sagt, dass es AUSVERKAUFT ist, wann wird es wieder auf Lager sein?
A: Sie können sich anmelden um eine E-Mail zu erhalten, wenn es wieder auf Lager ist. Die meisten Puzzles sind in 3 - 7 Tagen wieder auf Lager. Wenn Sie möchten, dass ein bestimmtes Puzzle früher wieder auf Lager ist oder es bis zu einem bestimmten Datum benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@woodbests.com und wir werden versuchen, Ihre Anforderungen zu erfüllen.
F: Wie geht das? Ich kontaktiere euch?
A: Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Fragen an service@woodbests.com. Unsere durchschnittliche Reaktionszeit beträgt 4–8 Stunden.
F: Wie viel kostet der Versand?
A: Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 59 $, die innerhalb von 15–30 Uhr ankommen sollten Werktage.
Standard dauert 12–18 Tage für die Lieferung
Dringende Express dauert 5–8 Tage für die Lieferung
**Internationale Versandzeiten können variieren, aber im Durchschnitt dauert die Lieferung 10–25 Tage. Die tatsächliche Anzahl der zu versendenden Tage kann aufgrund von schlechtem Wetter, COVID-19-Herausforderungen und anderen Faktoren, auf die die Spediteure keinen Einfluss haben, länger als die angegebenen Zeitrahmen sein, selbst wenn Sie sich für den Priority-Versand entscheiden.
F: Ist dieses Puzzle einfach zusammenzusetzen?
A: Dies sind großartige Puzzles für die Familie, und die Tatsache, dass jedes Teil einzigartig ist, macht mehr Spaß (und ein bisschen mehr). einfacher) zusammenzusetzen.
F: Wie dick sind die Teile? Und wie viele Teile und Puzzleabmessungen?
A: Es sind 3 mm. Und die Menge der Puzzleteile hängt von der Art des Puzzles ab, das Sie bestellt haben.
F: Kann das Puzzle sicher auseinandergenommen werden, damit Sie es erneut machen können?
A: Ja, die Puzzles können sicher zerlegt und mehrfach verwendet werden.
F: Woher werden die Puzzles geliefert?
A: Wir haben Lager auf der ganzen Welt . Wir arrangieren die Lieferung aus dem nächstgelegenen Lager entsprechend Ihrer Lieferadresse.
F: Warum hat das gleiche Holzpuzzle auf der Website unterschiedliche Preise?
A: Hallo , der Preis hängt von der Größe des Puzzles ab. Wir haben ein kleines, mittleres und großes Puzzle.
F: Kann ich sehen, wie das kundenspezifische Produkt vor dem Versand aussieht?
A: Wir produzieren das Puzzle wie auf dem Bild Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Und wenn Sie eine Vorschau Ihrer Puzzles sehen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
F: Haben Sie Vorschläge, wie Sie die Puzzles zusammenkleben können? Oder haben Sie Produkte zum Zusammenkleben der Puzzles im Angebot?
A: Wir schlagen vor, dass Sie die Puzzles mit Klebstoff zusammenkleben und im Supermarkt kaufen können.
A: Ja, wir haben ein Bild als Referenz bereitgestellt und Sie können das Puzzle auf diese Weise vervollständigen.
F: Welche Maße haben die Größenoptionen S, M und L?
A: Sehr geehrte Damen und Herren, die Größe hängt von der Größe des Puzzles und der Anzahl der Puzzleteile ab. Relativ gesehen, Je größer das Puzzle, desto schwieriger wird es.
F: Splittern die Teile oder hinterlassen sie kleine Holzspäne?
A: Keine Splitter oder Holzspäne überhaupt. Jedes Teil ist von hoher Qualität und einzigartig mit glatten Kanten.
F: Für welches Alter empfehlen Sie Ihre Puzzles?
A: Wir empfehlen unsere Puzzles für Erwachsene und Jugendliche ab 13 Jahren Jahren und für die Zusammenstellung als Familie mit Kindern ab 10 Jahren. Seien Sie gewarnt, dass Puzzleteile eine Erstickungsgefahr für sehr kleine Kinder darstellen und viele unserer Puzzles einige scharfe Spitzen und kleinere Teile haben. Einige unserer Puzzlebilder enthalten Skelette, Cartoon-Gewalt, Cartoon-Nacktheit oder künstlerische Nacktheit, die möglicherweise nicht als geeignet für Kinder angesehen werden. Bitte nehmen Sie dies vor dem Kauf zur Kenntnis.
F: Kann ich meine Bestellung stornieren?
A: Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wird, können wir Ihre Bestellung stornieren.Senden Sie uns eine E-Mail, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten (bitte geben Sie die Bestellnummer an), und wir stornieren sie, wenn wir können, und erstatten Ihnen den vollen Betrag
F: Welche Art von Holz verwenden Sie?
A: Wir verwenden formaldehydfreies Lindensperrholz, das nachhaltig in FSC-zertifizierten Wäldern geerntet wird. Es ist nach europäischen Standards sortiert und 3 mm dick, was etwas weniger als 1/4" entspricht.
F: Was ist ein "skurriles Stück"?
A: Stücke aus Holz Speziell geformte Puzzles werden als skurrile Teile bezeichnet. Es ist ein Rückblick auf die viktorianische Zeit, als Puzzles begannen. Alle unsere Puzzles enthalten viele geformte skurrile Teile, die als etwas erkennbar sind und zum Thema der Puzzlegrafik passen.
A: Ja, solange sie noch nicht versandt wurde. Für Unterstützung senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@woodbests.com und wir werden unser Bestes tun, um dies für Sie zu erledigen.
F: Kann ich Ihre Puzzles für den Wiederverkauf/Großhandel bestellen?
A: Wir berücksichtigen Großhandelsanfragen unter Es gelten Mindestbestellmengen und wir bieten keine kostenlosen Versand- oder Kreditkonditionen für Großhandelsbestellungen an.
F: Verkaufen Sie Rahmen?Kann ich Ihre Puzzles kleben/rahmen? ?
A: Wir verkaufen keine Rahmen für die Puzzles. b Aber hier sind einige Ideen.
Holzpuzzles sind so konzipiert, dass sie immer wieder bearbeitet und über Generationen weitergegeben werden, daher empfehlen wir nicht wirklich, sie auf Rahmen zu kleben (obwohl dies viele tun), aber es gibt auch andere kreative Möglichkeiten zur Präsentation Sie. Versuchen Sie, das Puzzle umzudrehen und die Rückseite mit durchsichtigem Klebeband, selbstklebenden Puzzlebögen von Eurographics oder durchsichtigem Kontaktpapier zu bedecken. Um es umzudrehen, schieben Sie es vom Tisch auf ein dickes, stabiles Stück Pappe, legen Sie dann ein weiteres Stück Pappe darauf und halten Sie sie fest zusammen und drehen Sie sie um. Dann können Sie das Puzzle nehmen und es auf einer Tischstaffelei oder in einem Schattenkastenrahmen ausstellen, es aber trotzdem auseinandernehmen, um es erneut zu bearbeiten oder zu teilen, und die Puzzles hinein- und herausdrehen, wenn Sie mehr bekommen. Der beste Weg, es in einem Shadow-Box-Rahmen zu präsentieren, besteht darin, ein paar klebrige Klettverschlüsse zu besorgen und sie auf die Rückseite zu kleben, so schwimmt es und Sie müssen sich keine Sorgen machen, einen Rahmen in der genauen Größe zu bekommen. Individuelle Rahmen werden teuer. Die meisten Shadow-Box-Rahmen sind mit einer Stoffrückseite ausgestattet, die das Verschieben der Klettverschlüsse erleichtert.
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