Garantie & Rückgaben
Widerrufsfolgen:
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet ausgefallen ist! Wir freuen uns, die Dinge für Sie in Ordnung zu bringen.
Bestellungen, die für eine Rücksendung qualifizieren, müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Lieferdatum Ihrer Bestellung (wie in Ihren Sendungsverfolgungsinformationen angegeben) an unsere Adresse abgestempelt werden. Bei Rücksendungen wird die ursprüngliche Versandgebühr abgezogen. Wir empfehlen, Ihre Rücksendung mit USPS First Class Mail zu versenden und Ihre Sendungsverfolgungsnummer griffbereit zu halten sowie Ihre ursprüngliche Bestellnummer im Paket für eine schnellere Bearbeitung beizufügen. Im Falle von verlorenen Paketen ohne Sendungsverfolgungsnummer können wir Ihre Rückerstattung nicht ausstellen.
Personalisierte Artikel werden mit 25 $ pro Uhr abzüglich der ursprünglichen Versandkosten abgezogen. Die Artikel müssen bei Erhalt in der Originalverpackung und in ungetragenem, unbenutztem Zustand sein.
Garantie:
Wir stehen hinter unseren Produkten! Alle unsere Uhren und Armbänder sind ab dem Lieferdatum durch eine 1-jährige Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt. Dies umfasst keine Schäden durch Abnutzung, Wassereinwirkung oder Größenänderung (gebrochene Kristalle, rissige Glieder durch falsche Größenänderungsmethoden usw.).
Bei Ankunft beschädigt:
Lassen Sie uns sofort wissen, wenn Ihre Bestellung beim Versand beschädigt wurde, wir werden Ihren Ersatz sofort für Sie versenden, zusammen mit einem vorfrankierten Etikett, um den defekten Artikel zurückzusenden.
Der erhaltene Artikel entspricht nicht dem, was ich bestellt habe:
Lassen Sie es uns sofort wissen, wenn Ihre Gravur oder Uhr nicht genau wie bestellt war, und wir werden dies auf jeden Fall für Sie korrigieren!
Hat das oben Genannte Ihr Problem nicht gelöst? Kontaktieren Sie uns direkt und wir helfen Ihnen gerne :)
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