Garantie und Rückgabe
Rücksendungen:
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet ausgefallen ist! Gerne machen wir es für Sie richtig.
Bestellungen, die für eine Rücksendung in Frage kommen, müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum Ihrer ursprünglichen Bestellung (wie in Ihren Sendungsverfolgungsinformationen angegeben) an unsere Adresse geschickt werden. Bei Rücksendungen werden die ursprünglichen Versandkosten abgezogen. Wir empfehlen, Ihre Rücksendung mit USPS First Class Mail zu versenden und Ihre Sendungsverfolgungsnummer griffbereit zu halten, zusammen mit Ihrer ursprünglichen Bestellnummer im Paket für eine schnellere Bearbeitung. Bei verlorenen Paketen ohne Sendungsverfolgungsnummer können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren.
Für personalisierte Artikel werden 25 $ pro Uhr zuzüglich der ursprünglichen Versandkosten abgezogen. Die Artikel müssen bei Erhalt in ungetragenem, ungebrauchtem Zustand in der Originalverpackung sein.
Garantie:
Wir stehen zu unseren Produkten! Für alle unsere Uhren und Armbänder gilt eine 1-jährige Garantie ab Lieferdatum gegen Herstellerfehler. Dies beinhaltet keine Schäden aufgrund von Abnutzung, Wassereinwirkung oder Größenänderung (gebrochene Kristalle, gebrochene Glieder durch falsche Methoden zur Größenänderung usw.)
Beschädigt bei Ankunft:
Teilen Sie uns umgehend mit, wenn Ihre Bestellung beim Versand beschädigt wurde. Wir werden Ihren Ersatz umgehend für Sie versenden, zusammen mit einem vorfrankierten Etikett, um den defekten Artikel zurückzusenden.
Der erhaltene Artikel entspricht nicht meiner Bestellung :
Teilen Sie uns sofort mit, wenn Ihre erhaltene Gravur oder Uhr nicht genau der Bestellung entspricht, und wir werden dies unbedingt für Sie korrigieren!
Das Obige hat Ihr Problem nicht gelöst? Kontaktieren Sie uns direkt und wir helfen Ihnen gerne :)
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