Cookies
Veuillez lire nos Conditions Générales et cette Politique avant d'accéder à nos Services ou de les utiliser. Si vous ne pouvez pas accepter cette Politique ou les Conditions Générales, veuillez ne pas accéder à nos Services ou les utiliser. Si vous êtes situé dans une juridiction en dehors de l'Espace Économique Européen, en utilisant nos Services, vous acceptez les Conditions Générales et acceptez nos pratiques en matière de confidentialité décrites dans cette Politique.
Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment, sans préavis, et les changements peuvent s'appliquer à toute Information Personnelle que nous détenons déjà à votre sujet, ainsi qu'à toute nouvelle Information Personnelle collectée après la modification de la Politique. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette Politique. Nous vous fournirons un préavis si nous apportons des modifications matérielles à la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons vos Informations Personnelles qui impactent vos droits en vertu de cette Politique. Si vous êtes situé dans une juridiction autre que l'Espace Économique Européen, le Royaume-Uni ou la Suisse (collectivement "Pays Européens"), votre accès ou utilisation continue de nos Services après avoir reçu l'avis de modifications constitue votre reconnaissance que vous acceptez la Politique mise à jour.
De plus, nous pouvons vous fournir des divulgations en temps réel ou des informations supplémentaires sur les pratiques de traitement des Informations Personnelles de certaines parties de nos Services. De tels avis peuvent compléter cette Politique ou vous offrir des choix supplémentaires concernant la manière dont nous traitons vos Informations Personnelles.
Liens rapides
Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder à une section spécifique de cette Politique de Confidentialité.
Informations personnelles que nous collectons
Cookies et autres technologies de suivi
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Partager vos informations personnelles
Précautions de sécurité
Vos droits
Rétention
Sites Web tiers
Enfants
Avis spécifique pour les résidents californiens
Avis spécifique pour les individus dans l'Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse
Contactez-nous
1. Informations personnelles que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services, créez un compte chez nous ou soumettez des informations personnelles lorsque cela est demandé sur le Site. Les informations personnelles sont généralement toute information qui vous concerne, vous identifie personnellement ou pourrait être utilisée pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre numéro de compte de paiement. La définition des informations personnelles varie selon la juridiction. Seule la définition qui s'applique à vous en fonction de votre emplacement s'applique à vous en vertu de cette Politique de Confidentialité. Les informations personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées de manière irréversible ou agrégées de sorte qu'elles ne puissent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.
Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet incluent, mais ne se limitent pas à :
A. Informations que vous nous fournissez directement et volontairement pour exécuter le contrat d'achat ou de services. Nous collectons vos informations personnelles que vous nous donnez lorsque vous utilisez nos Services. Par exemple, si vous visitez notre Site et passez une commande, nous collectons les informations que vous nous fournissez lors du processus de commande. Ces informations incluront votre prénom et votre nom de famille, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de compte de paiement ou de carte de crédit. Dans certaines régions, des informations sur le passeport et le numéro fiscal sont également nécessaires pour le dédouanement des clients. Nous pouvons également collecter des informations personnelles lorsque vous communiquez avec l'un de nos départements, comme le service client, ou lorsque vous remplissez des formulaires ou des enquêtes en ligne fournies sur le Site. Vous pouvez également choisir de nous fournir votre adresse e-mail si vous souhaitez recevoir des informations sur les produits et services que Woodbests propose, tels que Woodbests Style News.
B. Informations que vous nous fournissez pour améliorer nos produits et services. Vous pouvez nous fournir volontairement votre taille, votre âge, votre poids et vos mensurations ainsi que vos préférences. Ces informations sont utilisées par nous pour recommander des tailles de vêtements et pour fournir des services de prédiction de taille adaptés à vous.
C. Informations que vous publiez sur le Site. Si vous publiez des informations dans des zones publiques du Site, par exemple un avis client, ces informations peuvent être collectées et utilisées par Woodbests, les utilisateurs du Site et le public en général. Nous vous recommandons fortement de ne pas publier d'informations via le Site qui permettent à des inconnus de vous identifier ou de vous localiser ou que vous ne souhaitez pas partager avec le public.
D. Informations que vous fournissez via notre chat en direct sur le site. Vous pouvez fournir des informations personnelles via notre chat en direct qui est disponible sur le site 24 heures sur 24. Nous vous recommandons fortement de ne pas publier d'informations via le chat en direct que vous n'êtes pas à l'aise de partager avec un employé du chat.
E. Informations que vous fournissez pour participer à des tirages au sort. De temps à autre, nous pouvons vous demander de remplir une enquête et/ou vous offrir l'opportunité de participer à des promotions, programmes (comme le programme VIP Woodbests) et/ou tirages au sort (collectivement, « Promotions ») via le Site ou par l'intermédiaire d'une plateforme tierce. Si vous choisissez de participer à une Promotion, nous collecterons et stockerons les informations personnelles que vous fournissez en lien avec votre participation à la Promotion, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse e-mail, date de naissance et/ou numéro de téléphone. Ces informations seront soumises à cette Politique de Confidentialité, sauf indication contraire dans les règles officielles ou les directives de la Promotion ou dans une autre politique de confidentialité régissant la Promotion.
Les informations que nous collectons dans le cadre d'une Promotion seront utilisées pour administrer la Promotion, par exemple en notifiant les gagnants et en distribuant les prix. Dans la mesure permise par la loi applicable, vos informations peuvent également être utilisées par Woodbests ou le sponsor de la Promotion à des fins de marketing. Votre participation à la Promotion peut entraîner l'ajout de vos informations à notre liste de diffusion ainsi qu'à celle de nos partenaires promotionnels. L'acceptation d'un prix peut vous obliger (sauf interdiction légale) à nous permettre de publier publiquement certaines de vos informations via le Site, par exemple sur une page des gagnants.
F. Informations automatiquement collectées par le Site. Nous pouvons automatiquement collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez le Site. Par exemple, si vous accédez au Site via un ordinateur, nous collecterons automatiquement des informations telles que votre type et version de navigateur, des informations sur votre ordinateur et votre connexion, votre adresse Internet Protocol ("IP") et des informations standard de journal web. Si vous accédez au Site via un appareil mobile, nous pourrions également être en mesure d'identifier l'emplacement de votre appareil mobile. Vous pouvez choisir de ne pas partager vos détails de localisation avec nous en ajustant les paramètres des services de localisation de votre appareil mobile. Pour des instructions sur la modification des paramètres pertinents, veuillez contacter votre fournisseur de services ou le fabricant de votre appareil. Veuillez consulter la section 2 ci-dessous pour en savoir plus sur nos activités de traitement automatique des informations personnelles.
2. Cookies et autres technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations sur nos Services. Ces technologies de suivi permettent à nos partenaires technologiques de collecter des informations, y compris l'adresse IP de votre ordinateur, l'identifiant de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet que vous utilisez, le système d'exploitation, les URL de référence, les horodatages, les pages consultées et des balises de mots-clés simples. Les cookies ou balises sont des morceaux de code qui permettent à nos partenaires technologiques de collecter des informations, y compris l'adresse IP de votre ordinateur, l'identifiant de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet que vous utilisez, le système d'exploitation, les URL de référence, les horodatages, les pages consultées et des balises de mots-clés simples. Nous utilisons également des pixels web pour analyser les modèles d'utilisation sur notre Site.
A. Cookies. Les cookies sont de petits fichiers web qu'un site ou son fournisseur transfère sur le disque dur de votre appareil via votre navigateur web, ce qui permet au système du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
En général, nous utilisons des cookies de première partie et de tierce partie pour les raisons suivantes : faire fonctionner correctement nos Services ; fournir une expérience de navigation sécurisée lors de votre utilisation de nos Services ; collecter des informations passives sur votre utilisation de nos Services ; mesurer comment vous interagissez avec nos campagnes marketing ; nous aider à améliorer nos Services ; et mémoriser vos préférences pour votre commodité.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur nos Services :
Cookies Strictement Nécessaires. Ces cookies sont essentiels car ils vous permettent d'utiliser nos Services. Par exemple, les cookies strictement nécessaires vous permettent d'accéder à des zones sécurisées de nos Services. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent pas d'informations vous concernant à des fins de marketing. Cette catégorie de cookies est essentielle au bon fonctionnement de nos Services et ne peut pas être désactivée.
Cookies fonctionnels. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos choix afin de pouvoir adapter nos Services pour vous offrir des fonctionnalités améliorées et un contenu personnalisé. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser votre nom ou vos préférences sur nos Services. Nous n'utilisons pas de cookies fonctionnels pour vous cibler avec du marketing en ligne. Bien que ces cookies puissent être désactivés, cela peut entraîner une fonctionnalité réduite lors de votre utilisation de nos Services.
Cookies de performance ou d'analyse. Ces cookies collectent des informations passives sur la façon dont vous utilisez nos Services, y compris les pages web que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour améliorer et optimiser nos Services. Nous n'utilisons pas ces cookies pour vous cibler avec du marketing en ligne. Vous pouvez désactiver ces cookies.
Cookies de publicité ou de ciblage. Ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils remplissent des fonctions telles que prévenir la réapparition continue de la même annonce, s'assurer que les annonces sont correctement affichées pour les annonceurs, et dans certains cas, sélectionner des publicités basées sur vos intérêts. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser ces cookies pour établir un profil de vos intérêts et diffuser des publicités pertinentes sur d'autres sites. Vous pouvez désactiver l'utilisation de ces cookies comme indiqué ci-dessous.
B.Autres technologies de suivi. Pour voir à quel point nos campagnes marketing ou d'autres objectifs du Site sont performants, nous utilisons parfois des pixels de conversion, qui déclenchent une courte ligne de code pour nous indiquer quand vous avez cliqué sur un bouton particulier ou atteint une page particulière (par exemple, une page de remerciement une fois que vous avez terminé la procédure d'abonnement à l'un de nos services ou que vous avez rempli l'un de nos formulaires). Nous utilisons également des pixels web pour analyser les modèles d'utilisation sur notre Site. L'utilisation d'un pixel permet à Woodbests d'enregistrer qu'un appareil, un navigateur ou une application particuliers ont visité une page web particulière.
C. Vos choix. Votre navigateur peut vous offrir la possibilité de refuser certains ou tous les cookies du navigateur. Vous pouvez également être en mesure de supprimer des cookies de votre navigateur. Vous pouvez exercer vos préférences concernant les cookies servis sur nos sites en suivant les étapes décrites ci-dessous.
Cookies de première partie. Vous pouvez utiliser le navigateur avec lequel vous consultez ce site pour activer, désactiver ou supprimer des cookies. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les paramètres « Aide », « Outils » ou « Édition »). Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder aux zones sécurisées du site. De plus, si vous désactivez les cookies, d'autres parties des services peuvent ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres des cookies de votre navigateur sur //www.allaboutcookies.org.
Publicité mobile : Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, vous pouvez choisir de ne pas avoir vos identifiants de publicité mobile utilisés pour certains types de publicité en accédant aux paramètres de votre appareil mobile et en suivant les instructions. Si vous choisissez de vous désinscrire, nous supprimerons toutes les données vous concernant et nous ne collecterons plus aucune donnée. L'ID aléatoire qui vous a été précédemment attribué sera supprimé. Ainsi, si à un stade ultérieur, vous décidez de vous réinscrire, nous ne pourrons pas continuer à vous suivre en utilisant l'ID précédent et vous serez, à toutes fins pratiques, un nouvel utilisateur. Si vous êtes situé dans les pays européens, la bannière de cookies sur notre site Web vous donnera l'occasion de consentir à l'utilisation de vos identifiants de publicité mobile pour certains types de publicité en accédant aux paramètres de votre appareil mobile.
Cookies tiers. Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, pour vous désinscrire des réseaux publicitaires tiers et d'entités similaires qui utilisent des cookies publicitaires, allez sur //www.aboutads.info/choices. Une fois que vous avez cliqué sur le lien, vous pouvez choisir de vous désinscrire de la publicité de toutes les entreprises publicitaires participantes ou uniquement de la publicité fournie par des entités publicitaires spécifiques. Pour plus d'informations sur les réseaux publicitaires tiers et des entités similaires qui utilisent ces technologies, veuillez consulter //www.aboutads.info/consumers. Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, la bannière de cookies sur notre site Web vous donnera l'occasion de consentir à l'utilisation de cookies publicitaires tiers.
Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser de la publicité basée sur les intérêts. Cependant, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas avoir vos informations collectées ou utilisées de cette manière. De plus, la plupart des navigateurs web proposent des pages d'aide concernant les paramètres des cookies. Plus d'informations peuvent être trouvées pour les navigateurs suivants ici :
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari (Bureau)
Safari (Mobile)
Navigateur Android
Opera Mobile
D.Analytics. Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site. Actuellement, nous utilisons Google Analytics. Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google LLC (« Google ») qui suit et rapporte le trafic du site. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=fr . L'extension de navigateur Google Analytics Opt-out permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics, disponible à l'adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Si vous êtes situé dans les pays européens, et que Google Analytics est structuré pour collecter des informations personnelles, la bannière de cookies sur notre site web vous donnera l'opportunité de consentir à Google Analytics.
E.Remarketing comportemental. Nous utilisons également des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites tiers après que vous ayez visité notre Site ou nos services. Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites passées à notre Service. Nous utilisons Google Ads à ces fins. Le service de remarketing Google Ads est fourni par Google. Vous pouvez vous désinscrire en visitant la page des paramètres Google Ads : //www.google.com/settings/ads. Si vous êtes situé dans les pays européens, et que Google Ads est structuré pour collecter des informations personnelles, la bannière de cookies sur notre site Web vous donnera l'occasion de consentir à Google Ads.
F.Autres technologies de suivi. Nous pouvons également utiliser des technologies de suivi pour collecter des données de "clickstream", telles que le nom de domaine du service vous fournissant un accès à Internet, le type de votre appareil, l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version de votre navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, le temps moyen passé sur notre site, les pages web consultées, le contenu recherché, les heures d'accès et d'autres statistiques pertinentes, et attribuer des identifiants uniques à l'appareil ou à d'autres identifiants que vous utilisez pour accéder au site à des fins similaires.
Les pages de notre site et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées gifs transparents, balises pixel et gifs à un pixel) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Les pages de notre site peuvent également utiliser des scripts Java, qui sont des extraits de code intégrés dans diverses parties des sites Web et des applications, facilitant une variété d'opérations, y compris l'accélération de la vitesse de rafraîchissement de certaines fonctionnalités ou la surveillance de l'utilisation de divers composants en ligne ; des balises d'entité, qui sont des mécanismes de code HTTP permettant à des portions de sites Web d'être stockées ou " mises en cache " dans votre navigateur pour accélérer les performances du site Web ; et le stockage local HTML5, qui permet de stocker des données provenant de sites Web ou " mises en cache " dans votre navigateur pour stocker et récupérer des données dans des pages HTML5 lorsque le site Web est revisité.
G.Ne pas suivre. Certains navigateurs Internet, tels qu'Internet Explorer, Firefox et Safari, incluent la possibilité de transmettre des signaux "Ne pas suivre" ou "DNT". Étant donné que des normes uniformes pour les signaux "DNT" n'ont pas été adoptées, notre site ne traite ni ne répond actuellement aux signaux "DNT".
H. Informations sur la localisation. Vous pouvez être en mesure d'ajuster les paramètres de votre appareil afin que les informations concernant votre localisation physique ne soient pas envoyées à nous ou à des tiers en (a) désactivant les services de localisation dans les paramètres de l'appareil ; ou (b) refusant à certains sites Web ou applications mobiles l'autorisation d'accéder aux informations de localisation en modifiant les préférences et autorisations pertinentes dans les paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur. Veuillez noter que votre localisation peut être dérivée de votre WiFi, Bluetooth et d'autres paramètres de l'appareil. Consultez les paramètres de votre appareil pour plus d'informations.
3. Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que comme décrit dans cette Politique de Confidentialité ou comme vous l'avez divulgué avant que ce traitement n'ait lieu.
A. Pour vous fournir nos services. Nous utiliserons vos informations personnelles pour fournir des informations ou effectuer des services que vous demandez, y compris la gestion de votre demande en tant qu'utilisateur enregistré de notre site. Si les informations applicables doivent être fournies ou si le service doit être effectué par un tiers, nous divulguerons les informations applicables au tiers fournissant les informations ou effectuant les services applicables. Tous les tiers avec lesquels nous travaillons sont contractuellement tenus de protéger vos informations comme indiqué dans cette politique de confidentialité.
B. Pour usage interne. Nous utilisons vos informations personnelles dans le but de faire avancer notre entreprise, y compris en améliorant le contenu et la fonctionnalité de notre Site en analysant où, sur quels types d'appareils et comment notre Site est utilisé, combien de visiteurs nous recevons et d'où ils cliquent pour accéder au Site. Nous l'utilisons également pour vous mémoriser au cas où vous reviendriez sur notre Site, afin de savoir si vous avez déjà été soumis à des enquêtes, ou (lorsque le contenu du Site est en cours de test) quelle version du contenu vous a été présentée.
C. Vous fournir des communications liées aux services. Nous vous enverrons des informations administratives ou liées à votre compte pour vous tenir informé de votre compte et des Services. Ces communications peuvent inclure des informations sur les mises à jour de la Politique de Confidentialité, des confirmations de vos actions ou transactions de compte, des mises à jour de sécurité ou des conseils, ou d'autres informations pertinentes liées aux transactions. Nous traitons vos informations de contact pour vous envoyer ces communications. Les communications liées aux services ne sont pas de nature promotionnelle. Vous ne pouvez pas vous désinscrire de ces communications, sinon vous pourriez manquer des développements importants concernant votre compte ou les Services.
D. Fournir un support client ou vous répondre. Nous collectons toute information que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez. Sans vos informations personnelles, nous ne pouvons pas vous répondre ni garantir votre utilisation continue et votre satisfaction des Services.
E. Assurer la sécurité des services. Nous tenons à vous garder en sécurité et protégé lors de l'utilisation de nos services. Pour vous protéger, nous devons traiter vos informations personnelles, telles que les informations sur votre appareil, les informations sur votre activité et d'autres informations pertinentes. Nous utilisons ces informations pour lutter contre le spam, les logiciels malveillants, les activités malveillantes ou les risques de sécurité ; améliorer et appliquer nos mesures de sécurité ; et pour surveiller et vérifier votre identité afin que des utilisateurs non autorisés n'accèdent pas à vos informations. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos services si nous ne traitons pas vos informations personnelles à des fins de sécurité.
F. Faire respecter nos Conditions et Accords ou Politiques. Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vous êtes lié à nos Conditions Générales. Pour garantir votre conformité, nous traitons vos informations personnelles en surveillant activement, en enquêtant, en prévenant et en atténuant toute activité présumée ou réelle interdite, illicite ou illégale sur nos Services. Sous réserve de la législation applicable, nous pouvons également traiter vos informations personnelles pour : enquêter, prévenir ou atténuer les violations de nos conditions internes, accords ou politiques et faire respecter nos accords avec des tiers et des partenaires commerciaux.
G. Maintenir la conformité légale et réglementaire. Nos services sont soumis à certaines lois et réglementations qui peuvent nous obliger à traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous traitons vos informations personnelles pour payer nos impôts, pour remplir nos obligations commerciales, garantir la conformité avec les lois sur l'emploi et le recrutement ou selon les besoins pour gérer les risques comme l'exige la loi applicable. Sans le traitement de vos informations personnelles à de telles fins, nous ne pouvons pas fournir les services conformément à nos exigences légales et réglementaires.
4. Partager vos informations personnelles
À part le partage de vos informations personnelles afin que vous puissiez utiliser nos Services, ou comme requis ou permis par la loi, nous ne partageons pas d'informations personnelles vous concernant avec des tiers non affiliés. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme décrit ci-dessous.
A. Au sein de notre organisation d'entreprise. Woodbests fait partie d'une organisation d'entreprise qui comprend plusieurs entités juridiques, processus commerciaux, structures de gestion et systèmes techniques. Woodbests peut partager vos informations personnelles au sein de cette organisation pour vous fournir les Services et prendre des mesures en fonction de votre demande.
B. Tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers agissant en notre nom pour nous aider à faire fonctionner nos Services. Ces tiers ne peuvent utiliser vos données que conformément à nos instructions écrites et doivent se conformer aux protections de sécurité des informations que nous avons mises en place.
C. Maintenir la conformité légale et réglementaire. Nous avons le droit de divulguer vos informations personnelles comme l'exige la loi, ou lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal, à une demande d'un régulateur ou à tout autre processus légal signifié à Woodbests. S'il y a une prise de contrôle, une vente ou un achat de notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations personnelles au nouveau (ou futur) propriétaire de l'entreprise.
D. Annonceurs tiers. Dans certaines circonstances, et sous réserve de la législation applicable, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour leur permettre de vous proposer leurs produits ou services.
E. Services et fonctionnalités co-marqués. Certaines parties de notre site ou de nos services peuvent être proposées dans le cadre de services et de fonctionnalités co-marqués. Nous partagerons vos informations personnelles avec nos partenaires co-marqués en fonction de votre utilisation volontaire ou de votre participation à un service ou une fonctionnalité co-marquée. Les partenaires co-marqués seront identifiés sur la fonctionnalité ou le service co-marqués, ainsi qu'avec la politique de confidentialité applicable du partenaire co-marquée. L'utilisation de vos informations personnelles par un partenaire co-marquée sera soumise à la politique de confidentialité du partenaire co-marquée. Si vous souhaitez vous désinscrire de l'utilisation future de vos informations personnelles par un partenaire co-marquée, vous devrez contacter directement le partenaire co-marquée.
F.Consentement. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute fin avec votre consentement.
5. Précautions de sécurité
Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales conçues pour protéger et prévenir l'utilisation abusive de vos informations personnelles. Nos mesures de sécurité comprennent des mesures physiques, techniques et administratives conformes aux normes de l'industrie pour prévenir l'accès non autorisé à vos informations ou leur divulgation, maintenir l'exactitude des données, garantir l'utilisation appropriée des informations et autrement protéger vos informations personnelles. Nous restreignons l'accès à vos informations personnelles non publiques aux employés et tiers qui ont besoin de ces informations pour fournir des produits ou des services.
Veuillez reconnaître que la protection de vos informations personnelles est également de votre responsabilité. Nous vous demandons d'être responsable de la sauvegarde de votre mot de passe, de vos questions et réponses secrètes, ainsi que d'autres informations d'authentification que vous utilisez pour accéder à nos Services.
Si vous pensez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse e-mail suivante : service@woodbests.com. Veuillez noter que, malgré nos meilleurs efforts, aucun système de sécurité n'est impénétrable. En cas de violation de la sécurité, nous vous informerons rapidement et informerons les autorités compétentes si la loi l'exige.
6. Vos droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les informations personnelles que nous collectons, sous réserve de certaines exceptions. Pour protéger la vie privée et la sécurité de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des données afin de nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois ou exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer certaines ou toutes les informations personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits.
7. Conservation
Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux.
Si vous nous envoyez une correspondance, y compris des e-mails, nous conservons ces informations électroniquement dans les dossiers de votre compte. Nous conserverons également électroniquement la correspondance du service client et d'autres correspondances de Woodbests à votre intention. Nous conservons ces dossiers pour mesurer et améliorer notre service client et pour enquêter sur d'éventuelles fraudes et violations. Nous pouvons, au fil du temps, supprimer ces dossiers comme le permet la loi.
Woodbests conservera également les données d'utilisation du Site et des services à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Site, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
8. Sites Web de Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de tout autre site que vous visitez, car nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.
9. Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas essayer de remplir nos formulaires ou de nous envoyer des informations personnelles vous concernant. Si nous prenons connaissance qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers.
10. Avis pour les résidents de Californie
Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. Conformément au CCPA, ci-dessous se trouve un résumé des douze (12) derniers mois des catégories d'informations personnelles, telles qu'identifiées et définies par le CCPA (voir le Code civil de Californie, section 1798.140 (o)), que nous collectons, la raison pour laquelle nous collectons les informations personnelles, d'où nous obtenons les informations personnelles et les tiers avec lesquels nous pouvons partager les informations personnelles.
Nous collectons généralement les catégories suivantes d'informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services :
des identifiants tels qu'un nom, une adresse, un identifiant personnel unique, un e-mail, un numéro de téléphone, l'adresse IP de votre appareil, des logiciels et des numéros d'identification associés à vos appareils;
informations commerciales telles que les enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés par vous ;
Internet ou d'autres informations électroniques concernant votre historique de navigation, votre historique de recherche, la page web visitée avant que vous ne veniez sur notre site, la durée de la visite et le nombre de pages vues, les données de flux de clics, les préférences de langue, votre opérateur mobile, les dates et heures associées aux transactions, et les informations de configuration système;
votre géolocalisation, dans la mesure où vous avez configuré votre appareil pour nous permettre de collecter de telles informations;
enregistrements audio de votre voix dans la mesure où vous nous appelez, comme le permet la loi applicable ; et
inférences sur vos préférences, caractéristiques, comportements et attitudes.
Nous ne collectons généralement pas de classifications protégées concernant nos utilisateurs, d'informations biométriques, d'informations professionnelles ou liées à l'emploi, ni d'informations liées à l'éducation. Pour plus d'informations sur les données personnelles que nous collectons et comment nous les collectons, veuillez vous référer aux sections 1 et 2 ci-dessus.
Nous collectons vos informations personnelles pour les objectifs commerciaux décrits à la section 3. La CCPA définit un "objectif commercial" comme l'utilisation d'informations personnelles pour les objectifs opérationnels de l'entreprise, ou d'autres objectifs notifiés, à condition que l'utilisation des informations personnelles soit raisonnablement nécessaire et proportionnée pour atteindre l'objectif opérationnel pour lequel les informations personnelles ont été collectées ou un autre objectif opérationnel compatible avec le contexte dans lequel les informations personnelles ont été collectées.
Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles sont énumérées ci-dessus dans la section 4, ci-dessus.
Si vous êtes résident de Californie, vous avez des droits concernant vos informations personnelles ; cependant, vos droits sont soumis à certaines exceptions. Par exemple, Woodbests ne peut pas divulguer des éléments spécifiques d'informations personnelles si la divulgation créerait un risque substantiel, articulable et déraisonnable pour la sécurité des informations personnelles, de votre compte chez nous ou de la sécurité de nos systèmes réseau. Pour faire valoir votre droit de savoir ou votre droit de supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à service@woodbests.com. Pour confirmer votre identité, nous pouvons vous demander de vérifier des informations personnelles que nous avons déjà dans nos dossiers pour vous. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité sur la base des informations que nous avons dans nos dossiers, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, que nous utiliserons uniquement pour vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.
Droit contre la discrimination. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour l'exercice de l'un des droits décrits dans cette section. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé votre droit de savoir, de supprimer ou de vous désinscrire des ventes.
Droit de savoir. Vous avez le droit de demander par écrit : (i) une liste des catégories d'informations personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, qu'une entreprise a divulguées à des tiers au cours de l'année civile précédant immédiatement la demande, à des fins de marketing direct des tiers, et (ii) les noms et adresses de tous ces tiers. De plus, vous avez le droit de demander : (i) les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, (ii) les catégories de sources d'où les informations personnelles sont collectées, (iii) le but commercial ou d'affaires de la collecte d'informations, (iv) les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles, et (v) les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous détenons sur un individu. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande.
Droit à l'effacement. Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle que nous avons collectée vous concernant ou que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
Droit de refuser la vente. Vous avez le droit de refuser que vos informations personnelles soient vendues. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Le CCPA définit largement "informations personnelles" et "vente" de sorte que le partage d'identifiants liés à vous en échange d'un avantage peut être considéré comme une vente. En 2019, nous partagions des identifiants et des inférences vous concernant avec nos partenaires, des tiers et des affiliés d'une manière qui, selon le CCPA, peut être définie comme une vente. Comme mentionné ci-dessus, vous avez le droit de connaître les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues à votre sujet et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ces informations.
De plus, l'article 1798.83 du Code civil de Californie permet aux clients de Woodbests qui sont résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Dans votre demande, veuillez spécifier que vous souhaitez un "Avis Californien Shine the Light". Veuillez prévoir 30 jours pour une réponse. Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à : service@woodbests.com.
11. Avis aux individus dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse
Cette section ne s'applique qu'aux individus utilisant ou accédant à notre Service alors qu'ils se trouvent dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse (collectivement, les "Pays européens") au moment de la collecte des données. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, les informations personnelles sont appelées données personnelles. Pour plus de clarté, les références aux informations personnelles dans cette Politique concernent les données personnelles au sens du RGPD.
Nous pouvons vous demander d'identifier le pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous utilisez ou accédez à certains des Services, ou nous pouvons nous fier à votre adresse IP pour identifier le pays dans lequel vous vous trouvez. Lorsque nous nous fions à votre adresse IP, nous ne pouvons pas appliquer les termes de cette section à toute personne qui masque ou cache autrement ses informations de localisation afin de ne pas apparaître comme étant située dans des pays européens. Si des termes de cette section sont en conflit avec d'autres termes contenus dans cette Politique, les termes de cette section s'appliqueront aux individus dans un pays européen.
Notre relation avec vous. Vos informations personnelles sont collectées et traitées par ZOETOP Business Co., Limited, incorporée à Hong Kong, qui gère le site web et la vente des produits de la marque Woodbests. En d'autres termes, ZOETOP Business Co., Limited est le Responsable du traitement des données. Cela signifie que nous sommes responsables du traitement et de la protection de vos données personnelles.
Bases légales pour le traitement de vos informations personnelles. Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes en vertu du RGPD pour traiter vos informations personnelles.
Notre base légale pour traiter les informations personnelles pour les sections suivantes de cette Politique de Confidentialité est votre consentement.
Section 2 En ce qui concerne la publicité mobile et les cookies de publicité et d'analyse tiers, qui collectent vos informations personnelles, comme décrit dans cette section.
Section 4(D) Annonceurs tiers
Section 4(F) Consentement
Notre base légale pour traiter les informations personnelles pour les sections suivantes de cette Politique de Confidentialité est de vous fournir nos Services. Notre traitement est basé sur nos obligations contractuelles ou pour prendre des mesures à la demande de l'individu avant de conclure un contrat.
Section 3(A) Pour Vous Fournir Nos Services
Section 3(C) Pour vous fournir des communications liées au service
Section 3(D) Fournir un support client ou vous répondre
Section 4(A) Au sein de notre organisation d'entreprise
Section 4(B) Tiers
Section 4(E) Services ou fonctionnalités co-marqués
Notre base légale pour traiter les informations personnelles pour les sections suivantes de cette Politique de Confidentialité est notre intérêt légitime à mieux vous comprendre, à maintenir et améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet, et à mieux promouvoir ou optimiser nos Services.
Section 3(B) À usage interne
Notre base légale pour traiter les informations personnelles pour les sections suivantes de cette Politique de Confidentialité est de nous conformer à nos obligations légales, ou à votre intérêt vital.
Section 3(E) Assurer la sécurité des services
Section 3(F) Pour faire respecter nos conditions et accords ou politiques
Section 3(G) Maintenir la conformité légale et réglementaire
Section 4(C) Maintenir la conformité légale et réglementaire
Marketing. Nous ne vous contacterons que si vous êtes situé dans un pays européen par des moyens électroniques (y compris par e-mail ou SMS) en fonction de nos intérêts légitimes, comme le permet la loi applicable ou votre consentement. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles de cette manière, veuillez cliquer sur le lien de désinscription au bas de l'un de nos messages électroniques ou nous contacter à service@woodbests.com. Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment et gratuitement.
Droits individuels. Nous vous accordons les droits décrits ci-dessous lorsque vous utilisez nos Services. Nous pouvons limiter vos demandes de droits individuels : (a) lorsque le refus d'accès est requis ou autorisé par la loi ; (b) lorsque l'octroi d'accès aurait un impact négatif sur la vie privée d'autrui ; (c) pour protéger nos droits et nos biens ; ou (d) lorsque la demande est frivole ou irréaliste. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter à service@woodbests.com.
Vous pouvez demander l'accès ou la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles.
Si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n'affectera le traitement de vos informations personnelles effectué en se fondant sur des bases de traitement légales autres que le consentement.
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles.
Si vous pensez que nous avons enfreint ou violé vos droits à la vie privée, veuillez nous contacter à service@woodbests.com afin que nous puissions résoudre votre litige directement.
Transfert de vos informations personnelles. Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vos informations personnelles peuvent être traitées ou transférées en dehors de l'EEE. Ces pays ou juridictions peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont moins protectrices que celles de la juridiction dans laquelle vous résidez. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que le permettent le RGPD, comme les Clauses Contractuelles Types, les contrats avec des entreprises certifiées Privacy Shield, et/ou le transfert des informations personnelles conformément à l'Article 49 (1) (b) du RGPD pour fournir nos Services conformément aux Conditions de Service. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou conservées en dehors du pays ou de la juridiction où vous vous trouvez, vous devez immédiatement cesser d'accéder ou d'utiliser les Services. Pour plus de détails sur ces transferts et les garanties que nous utilisons pour faciliter ces transferts, contactez-nous à service@woodbests.com.
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant des informations dans cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à service@woodbests.com. Vous pouvez également nous contacter via notre service client sur notre Site.
Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment, sans préavis, et les changements peuvent s'appliquer à toute Information Personnelle que nous détenons déjà à votre sujet, ainsi qu'à toute nouvelle Information Personnelle collectée après la modification de la Politique. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette Politique. Nous vous fournirons un préavis si nous apportons des modifications matérielles à la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons vos Informations Personnelles qui impactent vos droits en vertu de cette Politique. Si vous êtes situé dans une juridiction autre que l'Espace Économique Européen, le Royaume-Uni ou la Suisse (collectivement "Pays Européens"), votre accès ou utilisation continue de nos Services après avoir reçu l'avis de modifications constitue votre reconnaissance que vous acceptez la Politique mise à jour.
De plus, nous pouvons vous fournir des divulgations en temps réel ou des informations supplémentaires sur les pratiques de traitement des Informations Personnelles de certaines parties de nos Services. De tels avis peuvent compléter cette Politique ou vous offrir des choix supplémentaires concernant la manière dont nous traitons vos Informations Personnelles.
Liens rapides
Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder à une section spécifique de cette Politique de Confidentialité.
Informations personnelles que nous collectons
Cookies et autres technologies de suivi
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Partager vos informations personnelles
Précautions de sécurité
Vos droits
Rétention
Sites Web tiers
Enfants
Avis spécifique pour les résidents californiens
Avis spécifique pour les individus dans l'Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse
Contactez-nous
1. Informations personnelles que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services, créez un compte chez nous ou soumettez des informations personnelles lorsque cela est demandé sur le Site. Les informations personnelles sont généralement toute information qui vous concerne, vous identifie personnellement ou pourrait être utilisée pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre numéro de compte de paiement. La définition des informations personnelles varie selon la juridiction. Seule la définition qui s'applique à vous en fonction de votre emplacement s'applique à vous en vertu de cette Politique de Confidentialité. Les informations personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées de manière irréversible ou agrégées de sorte qu'elles ne puissent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.
Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet incluent, mais ne se limitent pas à :
A. Informations que vous nous fournissez directement et volontairement pour exécuter le contrat d'achat ou de services. Nous collectons vos informations personnelles que vous nous donnez lorsque vous utilisez nos Services. Par exemple, si vous visitez notre Site et passez une commande, nous collectons les informations que vous nous fournissez lors du processus de commande. Ces informations incluront votre prénom et votre nom de famille, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de compte de paiement ou de carte de crédit. Dans certaines régions, des informations sur le passeport et le numéro fiscal sont également nécessaires pour le dédouanement des clients. Nous pouvons également collecter des informations personnelles lorsque vous communiquez avec l'un de nos départements, comme le service client, ou lorsque vous remplissez des formulaires ou des enquêtes en ligne fournies sur le Site. Vous pouvez également choisir de nous fournir votre adresse e-mail si vous souhaitez recevoir des informations sur les produits et services que Woodbests propose, tels que Woodbests Style News.
B. Informations que vous nous fournissez pour améliorer nos produits et services. Vous pouvez nous fournir volontairement votre taille, votre âge, votre poids et vos mensurations ainsi que vos préférences. Ces informations sont utilisées par nous pour recommander des tailles de vêtements et pour fournir des services de prédiction de taille adaptés à vous.
C. Informations que vous publiez sur le Site. Si vous publiez des informations dans des zones publiques du Site, par exemple un avis client, ces informations peuvent être collectées et utilisées par Woodbests, les utilisateurs du Site et le public en général. Nous vous recommandons fortement de ne pas publier d'informations via le Site qui permettent à des inconnus de vous identifier ou de vous localiser ou que vous ne souhaitez pas partager avec le public.
D. Informations que vous fournissez via notre chat en direct sur le site. Vous pouvez fournir des informations personnelles via notre chat en direct qui est disponible sur le site 24 heures sur 24. Nous vous recommandons fortement de ne pas publier d'informations via le chat en direct que vous n'êtes pas à l'aise de partager avec un employé du chat.
E. Informations que vous fournissez pour participer à des tirages au sort. De temps à autre, nous pouvons vous demander de remplir une enquête et/ou vous offrir l'opportunité de participer à des promotions, programmes (comme le programme VIP Woodbests) et/ou tirages au sort (collectivement, « Promotions ») via le Site ou par l'intermédiaire d'une plateforme tierce. Si vous choisissez de participer à une Promotion, nous collecterons et stockerons les informations personnelles que vous fournissez en lien avec votre participation à la Promotion, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse e-mail, date de naissance et/ou numéro de téléphone. Ces informations seront soumises à cette Politique de Confidentialité, sauf indication contraire dans les règles officielles ou les directives de la Promotion ou dans une autre politique de confidentialité régissant la Promotion.
Les informations que nous collectons dans le cadre d'une Promotion seront utilisées pour administrer la Promotion, par exemple en notifiant les gagnants et en distribuant les prix. Dans la mesure permise par la loi applicable, vos informations peuvent également être utilisées par Woodbests ou le sponsor de la Promotion à des fins de marketing. Votre participation à la Promotion peut entraîner l'ajout de vos informations à notre liste de diffusion ainsi qu'à celle de nos partenaires promotionnels. L'acceptation d'un prix peut vous obliger (sauf interdiction légale) à nous permettre de publier publiquement certaines de vos informations via le Site, par exemple sur une page des gagnants.
F. Informations automatiquement collectées par le Site. Nous pouvons automatiquement collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez le Site. Par exemple, si vous accédez au Site via un ordinateur, nous collecterons automatiquement des informations telles que votre type et version de navigateur, des informations sur votre ordinateur et votre connexion, votre adresse Internet Protocol ("IP") et des informations standard de journal web. Si vous accédez au Site via un appareil mobile, nous pourrions également être en mesure d'identifier l'emplacement de votre appareil mobile. Vous pouvez choisir de ne pas partager vos détails de localisation avec nous en ajustant les paramètres des services de localisation de votre appareil mobile. Pour des instructions sur la modification des paramètres pertinents, veuillez contacter votre fournisseur de services ou le fabricant de votre appareil. Veuillez consulter la section 2 ci-dessous pour en savoir plus sur nos activités de traitement automatique des informations personnelles.
2. Cookies et autres technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations sur nos Services. Ces technologies de suivi permettent à nos partenaires technologiques de collecter des informations, y compris l'adresse IP de votre ordinateur, l'identifiant de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet que vous utilisez, le système d'exploitation, les URL de référence, les horodatages, les pages consultées et des balises de mots-clés simples. Les cookies ou balises sont des morceaux de code qui permettent à nos partenaires technologiques de collecter des informations, y compris l'adresse IP de votre ordinateur, l'identifiant de votre appareil mobile, le type de navigateur Internet que vous utilisez, le système d'exploitation, les URL de référence, les horodatages, les pages consultées et des balises de mots-clés simples. Nous utilisons également des pixels web pour analyser les modèles d'utilisation sur notre Site.
A. Cookies. Les cookies sont de petits fichiers web qu'un site ou son fournisseur transfère sur le disque dur de votre appareil via votre navigateur web, ce qui permet au système du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
En général, nous utilisons des cookies de première partie et de tierce partie pour les raisons suivantes : faire fonctionner correctement nos Services ; fournir une expérience de navigation sécurisée lors de votre utilisation de nos Services ; collecter des informations passives sur votre utilisation de nos Services ; mesurer comment vous interagissez avec nos campagnes marketing ; nous aider à améliorer nos Services ; et mémoriser vos préférences pour votre commodité.
Nous utilisons les types de cookies suivants sur nos Services :
Cookies Strictement Nécessaires. Ces cookies sont essentiels car ils vous permettent d'utiliser nos Services. Par exemple, les cookies strictement nécessaires vous permettent d'accéder à des zones sécurisées de nos Services. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis. Ces cookies ne collectent pas d'informations vous concernant à des fins de marketing. Cette catégorie de cookies est essentielle au bon fonctionnement de nos Services et ne peut pas être désactivée.
Cookies fonctionnels. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos choix afin de pouvoir adapter nos Services pour vous offrir des fonctionnalités améliorées et un contenu personnalisé. Par exemple, ces cookies peuvent être utilisés pour mémoriser votre nom ou vos préférences sur nos Services. Nous n'utilisons pas de cookies fonctionnels pour vous cibler avec du marketing en ligne. Bien que ces cookies puissent être désactivés, cela peut entraîner une fonctionnalité réduite lors de votre utilisation de nos Services.
Cookies de performance ou d'analyse. Ces cookies collectent des informations passives sur la façon dont vous utilisez nos Services, y compris les pages web que vous visitez et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour améliorer et optimiser nos Services. Nous n'utilisons pas ces cookies pour vous cibler avec du marketing en ligne. Vous pouvez désactiver ces cookies.
Cookies de publicité ou de ciblage. Ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils remplissent des fonctions telles que prévenir la réapparition continue de la même annonce, s'assurer que les annonces sont correctement affichées pour les annonceurs, et dans certains cas, sélectionner des publicités basées sur vos intérêts. Nos partenaires publicitaires tiers peuvent utiliser ces cookies pour établir un profil de vos intérêts et diffuser des publicités pertinentes sur d'autres sites. Vous pouvez désactiver l'utilisation de ces cookies comme indiqué ci-dessous.
B.Autres technologies de suivi. Pour voir à quel point nos campagnes marketing ou d'autres objectifs du Site sont performants, nous utilisons parfois des pixels de conversion, qui déclenchent une courte ligne de code pour nous indiquer quand vous avez cliqué sur un bouton particulier ou atteint une page particulière (par exemple, une page de remerciement une fois que vous avez terminé la procédure d'abonnement à l'un de nos services ou que vous avez rempli l'un de nos formulaires). Nous utilisons également des pixels web pour analyser les modèles d'utilisation sur notre Site. L'utilisation d'un pixel permet à Woodbests d'enregistrer qu'un appareil, un navigateur ou une application particuliers ont visité une page web particulière.
C. Vos choix. Votre navigateur peut vous offrir la possibilité de refuser certains ou tous les cookies du navigateur. Vous pouvez également être en mesure de supprimer des cookies de votre navigateur. Vous pouvez exercer vos préférences concernant les cookies servis sur nos sites en suivant les étapes décrites ci-dessous.
Cookies de première partie. Vous pouvez utiliser le navigateur avec lequel vous consultez ce site pour activer, désactiver ou supprimer des cookies. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les paramètres « Aide », « Outils » ou « Édition »). Veuillez noter que si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder aux zones sécurisées du site. De plus, si vous désactivez les cookies, d'autres parties des services peuvent ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres des cookies de votre navigateur sur //www.allaboutcookies.org.
Publicité mobile : Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, vous pouvez choisir de ne pas avoir vos identifiants de publicité mobile utilisés pour certains types de publicité en accédant aux paramètres de votre appareil mobile et en suivant les instructions. Si vous choisissez de vous désinscrire, nous supprimerons toutes les données vous concernant et nous ne collecterons plus aucune donnée. L'ID aléatoire qui vous a été précédemment attribué sera supprimé. Ainsi, si à un stade ultérieur, vous décidez de vous réinscrire, nous ne pourrons pas continuer à vous suivre en utilisant l'ID précédent et vous serez, à toutes fins pratiques, un nouvel utilisateur. Si vous êtes situé dans les pays européens, la bannière de cookies sur notre site Web vous donnera l'occasion de consentir à l'utilisation de vos identifiants de publicité mobile pour certains types de publicité en accédant aux paramètres de votre appareil mobile.
Cookies tiers. Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, pour vous désinscrire des réseaux publicitaires tiers et d'entités similaires qui utilisent des cookies publicitaires, allez sur //www.aboutads.info/choices. Une fois que vous avez cliqué sur le lien, vous pouvez choisir de vous désinscrire de la publicité de toutes les entreprises publicitaires participantes ou uniquement de la publicité fournie par des entités publicitaires spécifiques. Pour plus d'informations sur les réseaux publicitaires tiers et des entités similaires qui utilisent ces technologies, veuillez consulter //www.aboutads.info/consumers. Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, la bannière de cookies sur notre site Web vous donnera l'occasion de consentir à l'utilisation de cookies publicitaires tiers.
Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser de la publicité basée sur les intérêts. Cependant, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de choisir de ne pas avoir vos informations collectées ou utilisées de cette manière. De plus, la plupart des navigateurs web proposent des pages d'aide concernant les paramètres des cookies. Plus d'informations peuvent être trouvées pour les navigateurs suivants ici :
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari (Bureau)
Safari (Mobile)
Navigateur Android
Opera Mobile
D.Analytics. Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site. Actuellement, nous utilisons Google Analytics. Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google LLC (« Google ») qui suit et rapporte le trafic du site. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=fr . L'extension de navigateur Google Analytics Opt-out permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics, disponible à l'adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Si vous êtes situé dans les pays européens, et que Google Analytics est structuré pour collecter des informations personnelles, la bannière de cookies sur notre site web vous donnera l'opportunité de consentir à Google Analytics.
E.Remarketing comportemental. Nous utilisons également des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites tiers après que vous ayez visité notre Site ou nos services. Si vous n'êtes pas situé dans les pays européens, nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites passées à notre Service. Nous utilisons Google Ads à ces fins. Le service de remarketing Google Ads est fourni par Google. Vous pouvez vous désinscrire en visitant la page des paramètres Google Ads : //www.google.com/settings/ads. Si vous êtes situé dans les pays européens, et que Google Ads est structuré pour collecter des informations personnelles, la bannière de cookies sur notre site Web vous donnera l'occasion de consentir à Google Ads.
F.Autres technologies de suivi. Nous pouvons également utiliser des technologies de suivi pour collecter des données de "clickstream", telles que le nom de domaine du service vous fournissant un accès à Internet, le type de votre appareil, l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version de votre navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, le temps moyen passé sur notre site, les pages web consultées, le contenu recherché, les heures d'accès et d'autres statistiques pertinentes, et attribuer des identifiants uniques à l'appareil ou à d'autres identifiants que vous utilisez pour accéder au site à des fins similaires.
Les pages de notre site et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées gifs transparents, balises pixel et gifs à un pixel) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Les pages de notre site peuvent également utiliser des scripts Java, qui sont des extraits de code intégrés dans diverses parties des sites Web et des applications, facilitant une variété d'opérations, y compris l'accélération de la vitesse de rafraîchissement de certaines fonctionnalités ou la surveillance de l'utilisation de divers composants en ligne ; des balises d'entité, qui sont des mécanismes de code HTTP permettant à des portions de sites Web d'être stockées ou " mises en cache " dans votre navigateur pour accélérer les performances du site Web ; et le stockage local HTML5, qui permet de stocker des données provenant de sites Web ou " mises en cache " dans votre navigateur pour stocker et récupérer des données dans des pages HTML5 lorsque le site Web est revisité.
G.Ne pas suivre. Certains navigateurs Internet, tels qu'Internet Explorer, Firefox et Safari, incluent la possibilité de transmettre des signaux "Ne pas suivre" ou "DNT". Étant donné que des normes uniformes pour les signaux "DNT" n'ont pas été adoptées, notre site ne traite ni ne répond actuellement aux signaux "DNT".
H. Informations sur la localisation. Vous pouvez être en mesure d'ajuster les paramètres de votre appareil afin que les informations concernant votre localisation physique ne soient pas envoyées à nous ou à des tiers en (a) désactivant les services de localisation dans les paramètres de l'appareil ; ou (b) refusant à certains sites Web ou applications mobiles l'autorisation d'accéder aux informations de localisation en modifiant les préférences et autorisations pertinentes dans les paramètres de votre appareil mobile ou de votre navigateur. Veuillez noter que votre localisation peut être dérivée de votre WiFi, Bluetooth et d'autres paramètres de l'appareil. Consultez les paramètres de votre appareil pour plus d'informations.
3. Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que comme décrit dans cette Politique de Confidentialité ou comme vous l'avez divulgué avant que ce traitement n'ait lieu.
A. Pour vous fournir nos services. Nous utiliserons vos informations personnelles pour fournir des informations ou effectuer des services que vous demandez, y compris la gestion de votre demande en tant qu'utilisateur enregistré de notre site. Si les informations applicables doivent être fournies ou si le service doit être effectué par un tiers, nous divulguerons les informations applicables au tiers fournissant les informations ou effectuant les services applicables. Tous les tiers avec lesquels nous travaillons sont contractuellement tenus de protéger vos informations comme indiqué dans cette politique de confidentialité.
B. Pour usage interne. Nous utilisons vos informations personnelles dans le but de faire avancer notre entreprise, y compris en améliorant le contenu et la fonctionnalité de notre Site en analysant où, sur quels types d'appareils et comment notre Site est utilisé, combien de visiteurs nous recevons et d'où ils cliquent pour accéder au Site. Nous l'utilisons également pour vous mémoriser au cas où vous reviendriez sur notre Site, afin de savoir si vous avez déjà été soumis à des enquêtes, ou (lorsque le contenu du Site est en cours de test) quelle version du contenu vous a été présentée.
C. Vous fournir des communications liées aux services. Nous vous enverrons des informations administratives ou liées à votre compte pour vous tenir informé de votre compte et des Services. Ces communications peuvent inclure des informations sur les mises à jour de la Politique de Confidentialité, des confirmations de vos actions ou transactions de compte, des mises à jour de sécurité ou des conseils, ou d'autres informations pertinentes liées aux transactions. Nous traitons vos informations de contact pour vous envoyer ces communications. Les communications liées aux services ne sont pas de nature promotionnelle. Vous ne pouvez pas vous désinscrire de ces communications, sinon vous pourriez manquer des développements importants concernant votre compte ou les Services.
D. Fournir un support client ou vous répondre. Nous collectons toute information que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez. Sans vos informations personnelles, nous ne pouvons pas vous répondre ni garantir votre utilisation continue et votre satisfaction des Services.
E. Assurer la sécurité des services. Nous tenons à vous garder en sécurité et protégé lors de l'utilisation de nos services. Pour vous protéger, nous devons traiter vos informations personnelles, telles que les informations sur votre appareil, les informations sur votre activité et d'autres informations pertinentes. Nous utilisons ces informations pour lutter contre le spam, les logiciels malveillants, les activités malveillantes ou les risques de sécurité ; améliorer et appliquer nos mesures de sécurité ; et pour surveiller et vérifier votre identité afin que des utilisateurs non autorisés n'accèdent pas à vos informations. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos services si nous ne traitons pas vos informations personnelles à des fins de sécurité.
F. Faire respecter nos Conditions et Accords ou Politiques. Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vous êtes lié à nos Conditions Générales. Pour garantir votre conformité, nous traitons vos informations personnelles en surveillant activement, en enquêtant, en prévenant et en atténuant toute activité présumée ou réelle interdite, illicite ou illégale sur nos Services. Sous réserve de la législation applicable, nous pouvons également traiter vos informations personnelles pour : enquêter, prévenir ou atténuer les violations de nos conditions internes, accords ou politiques et faire respecter nos accords avec des tiers et des partenaires commerciaux.
G. Maintenir la conformité légale et réglementaire. Nos services sont soumis à certaines lois et réglementations qui peuvent nous obliger à traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous traitons vos informations personnelles pour payer nos impôts, pour remplir nos obligations commerciales, garantir la conformité avec les lois sur l'emploi et le recrutement ou selon les besoins pour gérer les risques comme l'exige la loi applicable. Sans le traitement de vos informations personnelles à de telles fins, nous ne pouvons pas fournir les services conformément à nos exigences légales et réglementaires.
4. Partager vos informations personnelles
À part le partage de vos informations personnelles afin que vous puissiez utiliser nos Services, ou comme requis ou permis par la loi, nous ne partageons pas d'informations personnelles vous concernant avec des tiers non affiliés. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme décrit ci-dessous.
A. Au sein de notre organisation d'entreprise. Woodbests fait partie d'une organisation d'entreprise qui comprend plusieurs entités juridiques, processus commerciaux, structures de gestion et systèmes techniques. Woodbests peut partager vos informations personnelles au sein de cette organisation pour vous fournir les Services et prendre des mesures en fonction de votre demande.
B. Tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers agissant en notre nom pour nous aider à faire fonctionner nos Services. Ces tiers ne peuvent utiliser vos données que conformément à nos instructions écrites et doivent se conformer aux protections de sécurité des informations que nous avons mises en place.
C. Maintenir la conformité légale et réglementaire. Nous avons le droit de divulguer vos informations personnelles comme l'exige la loi, ou lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal, à une demande d'un régulateur ou à tout autre processus légal signifié à Woodbests. S'il y a une prise de contrôle, une vente ou un achat de notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations personnelles au nouveau (ou futur) propriétaire de l'entreprise.
D. Annonceurs tiers. Dans certaines circonstances, et sous réserve de la législation applicable, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour leur permettre de vous proposer leurs produits ou services.
E. Services et fonctionnalités co-marqués. Certaines parties de notre site ou de nos services peuvent être proposées dans le cadre de services et de fonctionnalités co-marqués. Nous partagerons vos informations personnelles avec nos partenaires co-marqués en fonction de votre utilisation volontaire ou de votre participation à un service ou une fonctionnalité co-marquée. Les partenaires co-marqués seront identifiés sur la fonctionnalité ou le service co-marqués, ainsi qu'avec la politique de confidentialité applicable du partenaire co-marquée. L'utilisation de vos informations personnelles par un partenaire co-marquée sera soumise à la politique de confidentialité du partenaire co-marquée. Si vous souhaitez vous désinscrire de l'utilisation future de vos informations personnelles par un partenaire co-marquée, vous devrez contacter directement le partenaire co-marquée.
F.Consentement. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute fin avec votre consentement.
5. Précautions de sécurité
Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales conçues pour protéger et prévenir l'utilisation abusive de vos informations personnelles. Nos mesures de sécurité comprennent des mesures physiques, techniques et administratives conformes aux normes de l'industrie pour prévenir l'accès non autorisé à vos informations ou leur divulgation, maintenir l'exactitude des données, garantir l'utilisation appropriée des informations et autrement protéger vos informations personnelles. Nous restreignons l'accès à vos informations personnelles non publiques aux employés et tiers qui ont besoin de ces informations pour fournir des produits ou des services.
Veuillez reconnaître que la protection de vos informations personnelles est également de votre responsabilité. Nous vous demandons d'être responsable de la sauvegarde de votre mot de passe, de vos questions et réponses secrètes, ainsi que d'autres informations d'authentification que vous utilisez pour accéder à nos Services.
Si vous pensez que la sécurité de votre compte ou de vos données personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse e-mail suivante : service@woodbests.com. Veuillez noter que, malgré nos meilleurs efforts, aucun système de sécurité n'est impénétrable. En cas de violation de la sécurité, nous vous informerons rapidement et informerons les autorités compétentes si la loi l'exige.
6. Vos droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les informations personnelles que nous collectons, sous réserve de certaines exceptions. Pour protéger la vie privée et la sécurité de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des données afin de nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois ou exigences réglementaires applicables nous permettent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer certaines ou toutes les informations personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits.
7. Conservation
Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux.
Si vous nous envoyez une correspondance, y compris des e-mails, nous conservons ces informations électroniquement dans les dossiers de votre compte. Nous conserverons également électroniquement la correspondance du service client et d'autres correspondances de Woodbests à votre intention. Nous conservons ces dossiers pour mesurer et améliorer notre service client et pour enquêter sur d'éventuelles fraudes et violations. Nous pouvons, au fil du temps, supprimer ces dossiers comme le permet la loi.
Woodbests conservera également les données d'utilisation du Site et des services à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Site, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
8. Sites Web de Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites tiers. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de tout autre site que vous visitez, car nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.
9. Enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas essayer de remplir nos formulaires ou de nous envoyer des informations personnelles vous concernant. Si nous prenons connaissance qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers.
10. Avis pour les résidents de Californie
Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. Conformément au CCPA, ci-dessous se trouve un résumé des douze (12) derniers mois des catégories d'informations personnelles, telles qu'identifiées et définies par le CCPA (voir le Code civil de Californie, section 1798.140 (o)), que nous collectons, la raison pour laquelle nous collectons les informations personnelles, d'où nous obtenons les informations personnelles et les tiers avec lesquels nous pouvons partager les informations personnelles.
Nous collectons généralement les catégories suivantes d'informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services :
des identifiants tels qu'un nom, une adresse, un identifiant personnel unique, un e-mail, un numéro de téléphone, l'adresse IP de votre appareil, des logiciels et des numéros d'identification associés à vos appareils;
informations commerciales telles que les enregistrements de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés par vous ;
Internet ou d'autres informations électroniques concernant votre historique de navigation, votre historique de recherche, la page web visitée avant que vous ne veniez sur notre site, la durée de la visite et le nombre de pages vues, les données de flux de clics, les préférences de langue, votre opérateur mobile, les dates et heures associées aux transactions, et les informations de configuration système;
votre géolocalisation, dans la mesure où vous avez configuré votre appareil pour nous permettre de collecter de telles informations;
enregistrements audio de votre voix dans la mesure où vous nous appelez, comme le permet la loi applicable ; et
inférences sur vos préférences, caractéristiques, comportements et attitudes.
Nous ne collectons généralement pas de classifications protégées concernant nos utilisateurs, d'informations biométriques, d'informations professionnelles ou liées à l'emploi, ni d'informations liées à l'éducation. Pour plus d'informations sur les données personnelles que nous collectons et comment nous les collectons, veuillez vous référer aux sections 1 et 2 ci-dessus.
Nous collectons vos informations personnelles pour les objectifs commerciaux décrits à la section 3. La CCPA définit un "objectif commercial" comme l'utilisation d'informations personnelles pour les objectifs opérationnels de l'entreprise, ou d'autres objectifs notifiés, à condition que l'utilisation des informations personnelles soit raisonnablement nécessaire et proportionnée pour atteindre l'objectif opérationnel pour lequel les informations personnelles ont été collectées ou un autre objectif opérationnel compatible avec le contexte dans lequel les informations personnelles ont été collectées.
Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles sont énumérées ci-dessus dans la section 4, ci-dessus.
Si vous êtes résident de Californie, vous avez des droits concernant vos informations personnelles ; cependant, vos droits sont soumis à certaines exceptions. Par exemple, Woodbests ne peut pas divulguer des éléments spécifiques d'informations personnelles si la divulgation créerait un risque substantiel, articulable et déraisonnable pour la sécurité des informations personnelles, de votre compte chez nous ou de la sécurité de nos systèmes réseau. Pour faire valoir votre droit de savoir ou votre droit de supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à service@woodbests.com. Pour confirmer votre identité, nous pouvons vous demander de vérifier des informations personnelles que nous avons déjà dans nos dossiers pour vous. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité sur la base des informations que nous avons dans nos dossiers, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires, que nous utiliserons uniquement pour vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.
Droit contre la discrimination. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour l'exercice de l'un des droits décrits dans cette section. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé votre droit de savoir, de supprimer ou de vous désinscrire des ventes.
Droit de savoir. Vous avez le droit de demander par écrit : (i) une liste des catégories d'informations personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, qu'une entreprise a divulguées à des tiers au cours de l'année civile précédant immédiatement la demande, à des fins de marketing direct des tiers, et (ii) les noms et adresses de tous ces tiers. De plus, vous avez le droit de demander : (i) les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, (ii) les catégories de sources d'où les informations personnelles sont collectées, (iii) le but commercial ou d'affaires de la collecte d'informations, (iv) les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles, et (v) les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous détenons sur un individu. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande.
Droit à l'effacement. Vous avez le droit de nous demander de supprimer toute information personnelle que nous avons collectée vous concernant ou que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
Droit de refuser la vente. Vous avez le droit de refuser que vos informations personnelles soient vendues. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Le CCPA définit largement "informations personnelles" et "vente" de sorte que le partage d'identifiants liés à vous en échange d'un avantage peut être considéré comme une vente. En 2019, nous partagions des identifiants et des inférences vous concernant avec nos partenaires, des tiers et des affiliés d'une manière qui, selon le CCPA, peut être définie comme une vente. Comme mentionné ci-dessus, vous avez le droit de connaître les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues à votre sujet et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ces informations.
De plus, l'article 1798.83 du Code civil de Californie permet aux clients de Woodbests qui sont résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Dans votre demande, veuillez spécifier que vous souhaitez un "Avis Californien Shine the Light". Veuillez prévoir 30 jours pour une réponse. Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à : service@woodbests.com.
11. Avis aux individus dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse
Cette section ne s'applique qu'aux individus utilisant ou accédant à notre Service alors qu'ils se trouvent dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse (collectivement, les "Pays européens") au moment de la collecte des données. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, les informations personnelles sont appelées données personnelles. Pour plus de clarté, les références aux informations personnelles dans cette Politique concernent les données personnelles au sens du RGPD.
Nous pouvons vous demander d'identifier le pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous utilisez ou accédez à certains des Services, ou nous pouvons nous fier à votre adresse IP pour identifier le pays dans lequel vous vous trouvez. Lorsque nous nous fions à votre adresse IP, nous ne pouvons pas appliquer les termes de cette section à toute personne qui masque ou cache autrement ses informations de localisation afin de ne pas apparaître comme étant située dans des pays européens. Si des termes de cette section sont en conflit avec d'autres termes contenus dans cette Politique, les termes de cette section s'appliqueront aux individus dans un pays européen.
Notre relation avec vous. Vos informations personnelles sont collectées et traitées par ZOETOP Business Co., Limited, incorporée à Hong Kong, qui gère le site web et la vente des produits de la marque Woodbests. En d'autres termes, ZOETOP Business Co., Limited est le Responsable du traitement des données. Cela signifie que nous sommes responsables du traitement et de la protection de vos données personnelles.
Bases légales pour le traitement de vos informations personnelles. Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes en vertu du RGPD pour traiter vos informations personnelles.
Notre base légale pour traiter les informations personnelles pour les sections suivantes de cette Politique de Confidentialité est votre consentement.
Section 2 En ce qui concerne la publicité mobile et les cookies de publicité et d'analyse tiers, qui collectent vos informations personnelles, comme décrit dans cette section.
Section 4(D) Annonceurs tiers
Section 4(F) Consentement
Notre base légale pour traiter les informations personnelles pour les sections suivantes de cette Politique de Confidentialité est de vous fournir nos Services. Notre traitement est basé sur nos obligations contractuelles ou pour prendre des mesures à la demande de l'individu avant de conclure un contrat.
Section 3(A) Pour Vous Fournir Nos Services
Section 3(C) Pour vous fournir des communications liées au service
Section 3(D) Fournir un support client ou vous répondre
Section 4(A) Au sein de notre organisation d'entreprise
Section 4(B) Tiers
Section 4(E) Services ou fonctionnalités co-marqués
Notre base légale pour traiter les informations personnelles pour les sections suivantes de cette Politique de Confidentialité est notre intérêt légitime à mieux vous comprendre, à maintenir et améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet, et à mieux promouvoir ou optimiser nos Services.
Section 3(B) À usage interne
Notre base légale pour traiter les informations personnelles pour les sections suivantes de cette Politique de Confidentialité est de nous conformer à nos obligations légales, ou à votre intérêt vital.
Section 3(E) Assurer la sécurité des services
Section 3(F) Pour faire respecter nos conditions et accords ou politiques
Section 3(G) Maintenir la conformité légale et réglementaire
Section 4(C) Maintenir la conformité légale et réglementaire
Marketing. Nous ne vous contacterons que si vous êtes situé dans un pays européen par des moyens électroniques (y compris par e-mail ou SMS) en fonction de nos intérêts légitimes, comme le permet la loi applicable ou votre consentement. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles de cette manière, veuillez cliquer sur le lien de désinscription au bas de l'un de nos messages électroniques ou nous contacter à service@woodbests.com. Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment et gratuitement.
Droits individuels. Nous vous accordons les droits décrits ci-dessous lorsque vous utilisez nos Services. Nous pouvons limiter vos demandes de droits individuels : (a) lorsque le refus d'accès est requis ou autorisé par la loi ; (b) lorsque l'octroi d'accès aurait un impact négatif sur la vie privée d'autrui ; (c) pour protéger nos droits et nos biens ; ou (d) lorsque la demande est frivole ou irréaliste. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter à service@woodbests.com.
Vous pouvez demander l'accès ou la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles.
Si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n'affectera le traitement de vos informations personnelles effectué en se fondant sur des bases de traitement légales autres que le consentement.
Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles.
Si vous pensez que nous avons enfreint ou violé vos droits à la vie privée, veuillez nous contacter à service@woodbests.com afin que nous puissions résoudre votre litige directement.
Transfert de vos informations personnelles. Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, vos informations personnelles peuvent être traitées ou transférées en dehors de l'EEE. Ces pays ou juridictions peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont moins protectrices que celles de la juridiction dans laquelle vous résidez. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que le permettent le RGPD, comme les Clauses Contractuelles Types, les contrats avec des entreprises certifiées Privacy Shield, et/ou le transfert des informations personnelles conformément à l'Article 49 (1) (b) du RGPD pour fournir nos Services conformément aux Conditions de Service. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou conservées en dehors du pays ou de la juridiction où vous vous trouvez, vous devez immédiatement cesser d'accéder ou d'utiliser les Services. Pour plus de détails sur ces transferts et les garanties que nous utilisons pour faciliter ces transferts, contactez-nous à service@woodbests.com.
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant des informations dans cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à service@woodbests.com. Vous pouvez également nous contacter via notre service client sur notre Site.