Politica de envios
PRESUPUESTOS DE ENVÍO
La mayoría de nuestros pedidos se entregan en un plazo de entre 10 y 15 días laborables a los principales países.
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Región
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Tiempo de envío
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EE.UU
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10-12 días hábiles
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Europa y Reino Unido
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12-15 días hábiles
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Canadá
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12-15 días hábiles
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Australia
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12-15 días hábiles
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México
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15-20 días hábiles
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| Resto del mundo | 15-20 días hábiles |
El tiempo de entrega
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
El tiempo de procesamiento incluye el tiempo de producción del producto.
El tiempo de producción varía según el tipo de producto. Los productos comunes requieren de 1 a 2 días de producción, mientras que los productos personalizados tardan un poco más, generalmente de 3 a 5 días. Este tiempo no está incluido en el tiempo de envío. Gracias por su comprensión.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento, pero a veces, debido al envío gratuito, el seguimiento no está disponible.
Todos los pedidos se envían con ID de seguimiento, puede rastrear su pedido aquí .
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema.
Por razones logísticas, los artículos de una misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Los tiempos de envío excluyen retrasos en el despacho de aduanas, ya que estos están fuera de nuestro control.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle.
servicio@woodbests.com